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국제

동국벗, 글로벌버디 프로그램 개선방안 제안 (한국인, 외국인 학생 설문조사 기반)

  • 김 * 님
  • 2023-11-23

부서답변 완료

현황/문제점

1. 활동 전 (공지, 오리엔테이션 등)
- 동국벗과 글로벌버디 활동을 신청하지 않은 학생들 대다수가 '프로그램 공지문에 올라온 설명이 구체적이지 않아서'라고 답했습니다. 실제로 글로벌버디 프로그램에는 ‘1:1로 매칭된 외국인버디와 한국인버디가 언어교류 및 각종 문화체험 실시’, 동국벗에는 ‘교환학생의 학사 및 생활 전반 지원 (캠퍼스 안내, 수강신청 및 정정, 외국인등록증 발급, 통장개설 및 휴대폰 요금제 가입 등), 교환학생과의 문화 프로그램 및 교류행사 참가’로만 나와있습니다,
- 오리엔테이션이 비대면으로만 진행됩니다(동국벗은 실시간 비대면, 글로벌버디는 PPT 자료만 이메일로 제공). 이는 프로그램 이해도를 낮추고, 프로그램이 잘 이루어지지 않는 원인으로 작용할 수 있습니다.
- 동국벗 신청자들 중 명단 누락으로 인해 오리엔테이션에 참여하지 못한 학생들이 있었습니다.

2. 활동
- 앞서 언급했듯이 프로그램의 전체적인 가이드라인이 제공되지 않아서 어떤 활동을 해야 할지 모르는 경우가 많다는 응답이 많았습니다.
- 교류활동이 잘 이루어지는 지에 대한 모니터링이 이루어지지 않습니다. 그래서 버디와 연락이 제대로 되지 않는 학생들에 대한 사후관리는 ‘학생이 따로 국제처에 도움을 요청하지 않는 한’ 이루어질 수 없는 구조입니다. 활동의 강제성이 없어서 한 학기 동안 한 번도 만나지 못하고 활동이 종료되는 경우도 있었다고 합니다.
- 동국대학교만의 특색이 있는 활동이 있을 것으로 기대했으나 동국벗/글로벌버디 프로그램에는 없었고, 개별적으로 다른 프로그램을 신청해야 했다고 합니다.

3. 활동 후
- 현재 동국벗 활동을 수료한 학생들에게는 교환학생 가산점과 교류행사 우선 참가권이 주어지나 교환학생을 이미 다녀온 학생들에게 교환학생 선발 가산점은 필요가 없고, 교류행사는 그 숫자가 별로 많지 않아서 실질적인 이득이 크지 않습니다.
- 글로벌버디 활동을 수료한 학생들에게는 드림패스 마일리지와 봉사시간, 상품 등이 제공됩니다. 하지만 글로벌버디로 얻을 수 있는 드림패스 마일리지도 별로 쓸모가 없다고 생각하는 학생들이 많았습니다. 상품에 대해서도 호불호가 갈렸다는 응답이 있었습니다.

제안

1. 활동 전 (공지, 오리엔테이션 등)
- 활동 설명에 지난 회차 활동을 예시로 구체적 설명과 사진자료를 첨부한다면 학생들의 참여를 조금 더 늘릴 수 있을 것으로 생각합니다.
- 오리엔테이션을 대면과 비대면 동시 진행을 하는 방안을 제안하고 싶습니다. 실제로 교환학생을 갔을 때 교류 프로그램 오리엔테이션이 대면으로 진행되었는데, 버디와 직접 만나니 다음 활동들에 더 적극적으로 참여하게 되었을 뿐만 아니라 대면 오리엔테이션 자리 자체에서도 여러 친구들을 사귈 수 있었습니다.
- 행정 선생님들께서 조금 더 신경써주시기를 바랍니다.

2. 활동
- 지난기수 우수 활동 사례들을 모아서 사례집을 만들어 첨부자료로 붙이는 것을 제안해 봅니다. 자세한 설명자료와 사진자료를 넣어둔다면 외국인 학생들이 활동에 대한 흥미와 기대를 가지고 더 많이 신청할 것이라고 생각합니다.
- 필수적으로 한달에 최소한 한 번은 만나서 인증을 하게끔 하는 것이 좋지 않을까 합니다. 한국인 학생과 외국인 학생 모두 각자 의지를 가지고 신청을 했으니 이정도 부담은 질 수 있을 것이라 생각합니다. 이렇게 해서 인증을 하지 않은 그룹에는 개별적인 개입을 하고, ‘n회 이상 누락 시 활동 수료 불가’로 하는 것이 좋을 것 같습니다.
- 단체 템플스테이가 있으면 좋겠다는 의견이 있었습니다. 유학생들 대상으로 템플스테이 활동이 이루어지는 것으로 알고 있으나, 동국벗과 글로벌버디 참여학생들에게도 단체 템플스테이 활동이 제공된다면 훨씬 더 재밌는 경험이 될 거라고 생각합니다.

3. 활동 후
- 학생들이 가장 원하는 혜택은 ‘활동비 지원’이었습니다. 만나서 활동을 하는 것 자체로도 좋지만, 활동비가 나오면 조금 더 다양한 활동을 찾아 할 수 있다는 것이 그 이유였습니다. 총 활동비 지원액 상한선을 정해두고 회당 최대 지원액도 정해둔다면 학교 측에도 큰 부담은 아닐 것이라고 생각합니다.

기대효과

1. 참여학생 수를 늘릴 수 있을 것으로 기대합니다.
2. 더 집중도 있고, 만족도가 높은 프로그램이 될 것으로 기대합니다.
3. 참여 학생들의 비용 부담이 줄어들 것으로 기대합니다.

자세한 설문조사 내용은 따로 요청하시면 전달드리겠습니다.

글로벌교류팀 신 * 혜 님

안녕하세요. 국제처 글로벌교류팀입니다.

외국인학생과의 교류 프로그램에 관심을 가지고 적극적으로 개선방안을 제안해 주셔서 감사드립니다.

저희 국제처에서도 활동 전 오리엔테이션 및 활동시 필요한 지원방안, 사후관리 등 제안해 주신 소중한 의견을 종합적으로 검토하여 외국인학생과 재학생 여러분의 참여도와 만족도를 높이고자 합니다.

이에, 교류 프로그램에 참여했었던 실제 경험과 자체적으로 실시하신 설문조사 결과 등을 참고하여 적극적인 의견교환을 통해 프로그램 개선방안을 도출했으면 하니, 편하실 때 본관 1층 글로벌교류팀에 방문해 주실 수 있기를 부탁드립니다.

아래의 이메일 또는 전화로 방문 가능한 날짜와 시간을 알려주시면 빠른 시일 내에 간담자리를 만들어 보도록 하겠습니다. 감사합니다.
* 연락처 : jinnyshin@dongguk.edu, 02-2290-1781

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