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기타
동국대학교 소통·공감 홈페이지 관련으로 제안드립니다.
- 진 * 아 님
- 2021-10-05
부서답변 완료
현황/문제점
현황/문제점
1. 현재(2021-10-05) 기준으로 소통·공감 홈페이지에 게시된 글은 총 158건(2019년-75개, 2020년-58개, 2021년-25개)입니다. 이처럼 게시되는 글의 수는 해마다 줄어가고 있습니다.
2. 각 해의 공감 평균 수는 다음과 같습니다. 2019년-8.84건, 2020년-77.95건, 2021년-9.28건입니다. 이 중 2020년의 사례의 경우는 특정 게시물(김*건-1055건, 김*도-1050건, 손*겸-567건, 김*훈-501건)의 공감수가 유독 높았기 때문이라고 보입니다. 이는 현재 홈페이지에서 제시한 답변 기준치(30건)에 미치지 못하는 수입니다.
3. 공감 30건 이상을 받은 게시글 수는 다음과 같습니다. 2019년 8개, 2020년 14개, 2021년 3개입니다. 이는 총 게시글 수 대비 2019년 10.67%, 2020년 24.13%, 2021년 12%에 불과합니다.
4. 이상의 통계를 볼 때, 소통·공감에 게시된 건들은 대체로 홍보가 이루어지지 못한 채 이루어졌다고 보여집니다. 동국인들 간의 문제점을 공유하고 해결하고자 하는 뜻은 의미있다겠지만, 과연 이것이 모든 동국인들의 의견을 대변하는지, 그리고 이를 통해 피해를 받는 사람은 없는지 고민해보아야 한다고 생각합니다.
5. 글을 작성할 때 '특정대상 비난/개인정보유출/허위사실유포/타인의명예훼손'이라면 글이 블라인드 처리되어야하지만 잘 이루어지지 못했던 부분이 있던 것 같습니다.
1. 현재(2021-10-05) 기준으로 소통·공감 홈페이지에 게시된 글은 총 158건(2019년-75개, 2020년-58개, 2021년-25개)입니다. 이처럼 게시되는 글의 수는 해마다 줄어가고 있습니다.
2. 각 해의 공감 평균 수는 다음과 같습니다. 2019년-8.84건, 2020년-77.95건, 2021년-9.28건입니다. 이 중 2020년의 사례의 경우는 특정 게시물(김*건-1055건, 김*도-1050건, 손*겸-567건, 김*훈-501건)의 공감수가 유독 높았기 때문이라고 보입니다. 이는 현재 홈페이지에서 제시한 답변 기준치(30건)에 미치지 못하는 수입니다.
3. 공감 30건 이상을 받은 게시글 수는 다음과 같습니다. 2019년 8개, 2020년 14개, 2021년 3개입니다. 이는 총 게시글 수 대비 2019년 10.67%, 2020년 24.13%, 2021년 12%에 불과합니다.
4. 이상의 통계를 볼 때, 소통·공감에 게시된 건들은 대체로 홍보가 이루어지지 못한 채 이루어졌다고 보여집니다. 동국인들 간의 문제점을 공유하고 해결하고자 하는 뜻은 의미있다겠지만, 과연 이것이 모든 동국인들의 의견을 대변하는지, 그리고 이를 통해 피해를 받는 사람은 없는지 고민해보아야 한다고 생각합니다.
5. 글을 작성할 때 '특정대상 비난/개인정보유출/허위사실유포/타인의명예훼손'이라면 글이 블라인드 처리되어야하지만 잘 이루어지지 못했던 부분이 있던 것 같습니다.
제안
1. 소통·공감 홈페이지의 홍보가 적극적으로 이루어져야 할 것입니다.
2. 게시글에 대한 홍보 역시 반드시 이루어져야 한다고 생각합니다.
3. 게시글로 인한 피해(특정인에 대한 비방 및 허위사실 유포 등) 발생시 철저한 규명과 처벌이 이루어져야 할 것입니다.
4. 글의 게시 이후 30일이 지나더라도, 게시글 작성 과정과 사실 관계 미확인 등이 발견될 시 무효처리할 수 있다는 규정이 필요하다고 생각합니다.
5. 글의 작성에 책임을 져야한다고 생각하는바 실명제 도입을 하면 좋겠다고 생각됩니다. 또한 글이 먼저 작성되면 담당자가 내용을 먼저 확인하여 '비난/개인정보유출/허위사실유포/명예훼손'에 대한 문제가 없을 시 글을 공개하는 방법도 있다고 보입니다.
2. 게시글에 대한 홍보 역시 반드시 이루어져야 한다고 생각합니다.
3. 게시글로 인한 피해(특정인에 대한 비방 및 허위사실 유포 등) 발생시 철저한 규명과 처벌이 이루어져야 할 것입니다.
4. 글의 게시 이후 30일이 지나더라도, 게시글 작성 과정과 사실 관계 미확인 등이 발견될 시 무효처리할 수 있다는 규정이 필요하다고 생각합니다.
5. 글의 작성에 책임을 져야한다고 생각하는바 실명제 도입을 하면 좋겠다고 생각됩니다. 또한 글이 먼저 작성되면 담당자가 내용을 먼저 확인하여 '비난/개인정보유출/허위사실유포/명예훼손'에 대한 문제가 없을 시 글을 공개하는 방법도 있다고 보입니다.
기대효과
1. 소통·공감 홈페이지의 홍보
2. 동국인의 문제점 인식 및 처리 과정 공유
3. 특정인의 피해 예방
2. 동국인의 문제점 인식 및 처리 과정 공유
3. 특정인의 피해 예방
소통홍보팀 이 * 재 님
안녕하십니까. 동국대 소통홍보팀입니다.
먼저 소통.공감 홈페이지에 대한 관심과 제안에 감사드립니다.
제안하신 내용 검토 후, 답변 드립니다.
1. 소통.공감 홈페이지의 홍보가 적극적으로 이루어져야 할 것입니다.
- 소통.공감 홈페이지의 월 평균 방문자수는 개설된 2019년(3,500명) 이후로는 지난해와 올해 모두 5,000명 선으로 꾸준한 모습을 보이고 있습니다.
소통.공감 홈페이지를 더욱 더 홍보하도록 할 것이며, 앞으로도 많은 관심 부탁드립니다.
2. 게시글에 대한 홍보 역시 반드시 이루어져야 한다고 생각합니다.
- 소통.공감 홈페이지에 올라오는 게시글은 제안내용을 담은 글 외에 단순 Q&A 성격의 글도 있습니다. 단순 Q&A 게시글은 다른 사용자들로부터 많은
공감을 받지는 못합니다. 제안내용을 담은 글도 내용에 따라 공감 수에서 차이를 보이고 있습니다. 보다 좋은 제안내용이 게시되도록 지속적으로 노력하겠습니다.
3. 게시글로 인한 피해(특정인에 대한 비방 및 허위사실 유포 등) 발생 시 철저한 규명과 처벌이 이루어져야 할 것입니다.
- 최근 온라인에서의 비방 및 허위사실 유포 등으로 인한 피해의 심각성을 학교도 주지하고 있으며, 우리 구성원 상호 간에도 불측의 피해가 발생하지 않도록 게시물 관리 및 게시 전 유의사항 안내를 강화하겠습니다.
4. 글의 게시 이후 30일이 지나더라도, 게시글 작성 과정과 사실 관계 미확인 등이 발견될 시 무효처리할 수 있다는 규정이 필요하다고 생각합니다.
- 특정 대상을 비난하거나 개인정보 유출, 허위사실 유포, 타인의 명예를 훼손할 가능성이 있는 게시물은 관리자에 의해 임의로 삭제되거나 게시물 일부 또는 전체가
숨김처리될 수 있음을 유의사항을 통해 안내하고 있습니다. 지속적으로 모니터링 하겠습니다.
5. 글의 작성에 책임을 져야한다고 생각하는바 실명제 도입을 하면 좋겠다고 생각됩니다. 또한 글이 먼저 작성되면 담당자가 내용을 먼저 확인하여
'비난/개인정보유출/허위사실유포/명예훼손'에 대한 문제가 없을 시 글을 공개하는 방법도 있다고 보입니다.
- 소통.공감 홈페이지는 자유로운 의견개진을 위한 공간으로, 실명제로 전환 시 자유로운 의견 제시를 어렵게 할 수도 있습니다.
따라서 비난, 개인정보 유출, 허위사실 유포, 명예훼손의 가능성이 있는 게시물에 대한 검증을 강화하는 방향으로 관리하겠습니다.
감사합니다.
먼저 소통.공감 홈페이지에 대한 관심과 제안에 감사드립니다.
제안하신 내용 검토 후, 답변 드립니다.
1. 소통.공감 홈페이지의 홍보가 적극적으로 이루어져야 할 것입니다.
- 소통.공감 홈페이지의 월 평균 방문자수는 개설된 2019년(3,500명) 이후로는 지난해와 올해 모두 5,000명 선으로 꾸준한 모습을 보이고 있습니다.
소통.공감 홈페이지를 더욱 더 홍보하도록 할 것이며, 앞으로도 많은 관심 부탁드립니다.
2. 게시글에 대한 홍보 역시 반드시 이루어져야 한다고 생각합니다.
- 소통.공감 홈페이지에 올라오는 게시글은 제안내용을 담은 글 외에 단순 Q&A 성격의 글도 있습니다. 단순 Q&A 게시글은 다른 사용자들로부터 많은
공감을 받지는 못합니다. 제안내용을 담은 글도 내용에 따라 공감 수에서 차이를 보이고 있습니다. 보다 좋은 제안내용이 게시되도록 지속적으로 노력하겠습니다.
3. 게시글로 인한 피해(특정인에 대한 비방 및 허위사실 유포 등) 발생 시 철저한 규명과 처벌이 이루어져야 할 것입니다.
- 최근 온라인에서의 비방 및 허위사실 유포 등으로 인한 피해의 심각성을 학교도 주지하고 있으며, 우리 구성원 상호 간에도 불측의 피해가 발생하지 않도록 게시물 관리 및 게시 전 유의사항 안내를 강화하겠습니다.
4. 글의 게시 이후 30일이 지나더라도, 게시글 작성 과정과 사실 관계 미확인 등이 발견될 시 무효처리할 수 있다는 규정이 필요하다고 생각합니다.
- 특정 대상을 비난하거나 개인정보 유출, 허위사실 유포, 타인의 명예를 훼손할 가능성이 있는 게시물은 관리자에 의해 임의로 삭제되거나 게시물 일부 또는 전체가
숨김처리될 수 있음을 유의사항을 통해 안내하고 있습니다. 지속적으로 모니터링 하겠습니다.
5. 글의 작성에 책임을 져야한다고 생각하는바 실명제 도입을 하면 좋겠다고 생각됩니다. 또한 글이 먼저 작성되면 담당자가 내용을 먼저 확인하여
'비난/개인정보유출/허위사실유포/명예훼손'에 대한 문제가 없을 시 글을 공개하는 방법도 있다고 보입니다.
- 소통.공감 홈페이지는 자유로운 의견개진을 위한 공간으로, 실명제로 전환 시 자유로운 의견 제시를 어렵게 할 수도 있습니다.
따라서 비난, 개인정보 유출, 허위사실 유포, 명예훼손의 가능성이 있는 게시물에 대한 검증을 강화하는 방향으로 관리하겠습니다.
감사합니다.
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