현황/문제점
‘블라인드’ 리모콘에 건전지가 없어서 시설팀에 ‘블라인드’ 리모콘에 건전지가 없다고 정확하게 문의하였습니다.
그런데 1주일이 지나도 아무런 답변이나 조치가 없더군요.
그래서 1주 후 다시 전화하니 담당자를 추후에 연결해준다면서 제 연락처를 받아갔습니다.
그래서 이제 문제가 해결되려니 했는데
그날 저녁에 담당자가 저에게 전화해서는, 본인은 스크린 관련 담당자이고 블라인드 담당자는 아니라고 다시 문의하라고 합니다.
그래서 다음날 다시 문의하니 또 추후에 담당자 연결해준다면서 연락처를 받아갑니다.
그러더니 얼마 후 저에게 연락이 와서는 건전지 교체는 시설팀이 해결해 줄 수 없으니 알아서 구비하라고 합니다.
제안
1. 시설팀의 대처가 너무 미흡하여 제보자에게 큰 스트레스를 줌
2. 건전지 교체는 학생이 알아서 하라는 것은 큰 무책임
기대효과
상식적인 시설 보수 작업